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Procedimiento.

Icon made by [author link] from www.flaticon.com La construcción del Diagrama de Pareto requiere de una secuencia de actividades y cálculos ordenados que faciliten su construcción y análisis.

 Para que desarrolles la habilidad es importante que abras un archivo de Excel y captures los datos que a continuación se muestran.

Apóyate con el tutorial y el interactivo que en las dos últimas secciones se muestra.

La secuencia de pasos que recomendamos es la siguiente.

Paso 1 Definir el problema

Como ya lo indicamos en los fundamentos, este debe de quedar definido en un enunciado que contenga la variable del problema, su cuantificación en las unidades pertinentes y el periodo del tiempo.

"El numero de piezas rechazadas en el mes de abril de 2012 alcanzó la cifra más alta en la operación de la planta, fue de 1881 piezas."

Paso 2 Estratificar

La estratificación para los fines del diagrama de Pareto, consiste en desagrupar el problema en los diferentes elementos que aportan o la constituyen por ejemplo.

Un problema de alto número de accidentes puede ser estratificado en:

  • Parte del cuerpo en donde se presenta el accidente: Manos, Pies, Cabeza, Torax, Ojos. 
  • Áreas de la organización. Producción, Calidad,  Mantenimiento, Embarques, Contabilidad, Recursos Humanos.
  • Turnos, Meses

Un problema de alto número de paros se puede estratificar por 

  • Línea de producción. Linea A, Linea B, Linea C.
  • Por tipo falla. Mecánica, Eléctrica, Hidráulica, Neumática

Como puedes observar la estratificación no tiene fórmula y cada quien debe de establecerla en base al conocimiento del área.

Para nuestro ejemplo tomaremos como estratos o categorias al tipo de rechazo

Camara salina
Color
Dimensiones
Espesor capa
Exceso de pintura 
Impurezas
Otros 
Resistencia

Paso 3 Distribuir la magnitud del problema en cada estrato o categoría.

Una vez definida la magnitud del problema y los estratos en que dividiremos a la situación procedemos a distribuir el total de la magnitud en cada uno de los estratos.

Para este paso es conveniente acudir al departamento que  maneja la información oficial de la variable, en nuestro caso acudimos al departamento de producción para que nos proporcionará la información del periodo de enero de 2012 y obtuvimos lo siguiente.

Observa que la suma de las piezas rechazadas de cada categoría corresponde con la magnitud del problema.

Tipo Rechazo Piezas Rechazadas
Cámara salina 227
Color 582
Dimensiones 434
Espesor capa 212
Exceso de pintura  109
Impurezas 126
Otros  50
Resistencia 141

Paso 4 Ordenar las categorías por orden descendente de magnitud.

Para poder identificar los principales componentes que aportan al problema debemos de ordenar a las categorías en orden descendente de magnitud, excepto la categoría otros (en caso que se presente) , la cual se deja al último, es altamente recomendable evitar este concepto.

Nuestro caso quedaría de la siguiente forma.

Tipo de Rechazo Piezas rechazadas
Color 582
Dimensiones 434
Camara salina 227
Espesor capa 212
Resistencia 141
Impurezas 126
Exceso de pintura  109
Otros  50

Paso 5 Calcular el porcentaje acumulado en cada categoría en orden descendente

Para cada categoría en el orden que se les dio del paso 4 se debe de calcular el porcentaje acumulado para nuestro caso sería.

Concepto

Piezas

% acumulado

Color

582

=(582/1881)

Dimensiones

434

=(582+434)/1881

Cámara salina

227

=(434+582+227)/1881

Para nuestro caso el resultado de las operaciones anteriores para cada una de las categorías sería.

Tipo de rechazo

Piezas Rechazadas

% acumulado

Color

582

31%

Dimensiones

434

54%

Camara salina

227

66%

Espesor capa

212

77%

Resistencia

141

85%

Impurezas

126

92%

Exceso de pintura 

109

97%

Otros 

50

100%

Paso 6 Construir el gráfico.

 Con la tabla de datos ahora toca construir el gráfico que represente a los componentes de la tabla creada en el paso 5,

Mediante la serie de comados en Excel 2010 Insertar>Gráficos recomendados>Todos los gráficos>Cuadro Combinado

Y seleccionando como eje secundario al % Acumulado

Habilitamos los títulos en los ejes y colocando etiquetas en el eje secundario obtenemos como resultado el siguiente gráfico.

Diagrama de Pareto

Paso 7 Conclusión del diagrama.

La conclusión sore el diagrama de Pareto se obtiene de la siguiente forma.

Se localiza en la línea del porcentaje acumulado el valor aproximado al 80% en nuestro caso este corresponde al 77%

Se identifica en el eje horizontal aquellas categorías de izquierda a derecha que se encuntran dentro del valor del 77% acumulado en nuestro caso son Color, Dimensiones, Camara salina, Espesor capa

"El ennciado se puede redactar El 80-20 del problemas de piezas rechazadas se encunentra en los tipos de rechazo Color, Dimensiones, Camara salina, Espesor capa"

Diagrama de Pareto 80 -20

Tutorial Diagrama de Pareto

La clave para acceder es pareto

Tutorial Diagrama de Pareto from Mario Iván Salas on Vimeo.

Interactivo diagrama de pareto.

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